VILLA DO VINHO

Restaurante adota o overdelivery para surpreender no Dia das Mães

A ideia é ir além e surpreender os clientes, não apenas com o pedido e menu, mas com a experiência adicionada na venda on-line

Os restaurantes e bares passam por período delicado devido o combate ao Covid-19 e estão se reinventando com um novo sistema de venda on-line. Quem criava experiência ao cliente no seu espaço físico e surpreendia ali, hoje já não é mais possível.

Agora é a vez do delivery, o sistema de entregas onde todas as empresas estão concentradas para não fecharem suas portas e sobrevive aqueles que podem de alguma forma surpreender.

Com a chega do Dia das Mães, a principal data do comércio, as empresas estão com o desafio que é fazer o cliente nesse período de isolamento social homenagear suas mães investido em algo que possa ser diferente e emocionante. Por conta da pandemia muitos filhos não poderão estar ao lado da sua mamãe, mas mesmo de longe, podem ser criativos para demonstrar todo o amor e a gratidão.

E mesmo aqueles que estiverem juntos na mesma casa, não poderão sair para ir até um restaurante celebrar a data que sempre lotava os melhores restaurantes da cidade em torno da Rainha do Lar. Mas podem e devem, escolher uma saborosa refeição para sentarem juntos à mesa em celebração.

O empresário Werther Bandeira, do restaurante  Villa do Vinho Bistrô na Cohama, criou um mimo exclusivo para os filhos que quiserem surpreender e emocionar com muito sabor e amor: Gift Box da Villa, caixa contendo flores, balão temático e uma refeição saborosa para todas a família; que pode ser montada ao gosto pelo cliente, com diversas opções de pratos, vinhos e sobremesas.

Dessa forma estará garantido o almoço do Dia das Mães, de forma mais que especial e o melhor com entrega em casa via delivery. Mas quem preferir fazer os pedidos sem o box, há opções de pratos econômicos que servem de 02  ou 04 pessoas.

No marketing e principalmente na venda de  e-commerce chamamos atitudes como essas de overdelivery, ou seja, ir além, fazer a mais, encantar um tanto mais, gerar uma experiência tão impactante na mente e no coração do cliente. “Nossa proposta é enviar amor e sabor para a mamãe, na medida certa e com economia, sem exageros pois os orçamentos estão mais enxutos nesse período. Imagina a emoção de uma mãe recebendo um caixa bem decorada, com flores, balão temático e ainda uma refeição deliciosa montada ao gosto dela. Essa emoção não tem preço, é uma maneira de se fazer presente com um gesto de delicadeza à altura das mães”, resume o empresário.

Como o Box Gift é presente exclusivo e feito em edição limitada, só restam poucas unidades. Encomendas e mais informações para a montagem da caixa surpresa e refeição pelo fone (98) 981253311.

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